SKILLS TO CONNECT : Compétences numériques au service des seniors

Projet européen

Octobre 2023 - Novembre 2025

Soutenu par Erasmus+, le projet SKILLS TO CONNECT vise à permettre aux actuel·le·s et futur·e·s professionnel·le·s qui accompagnent les séniors d'acquérir des compétences numériques de base.

Contexte

Il y a un besoin accru d'inclusion numérique pour les professionnel·le·s du grand âge qui, en qualité de travailleur·euse·s de première ligne, sont souvent confronté·e·s à des obstacles technologiques dans leur travail quotidien. La crise sanitaire COVID-19 n'a fait que confirmer l'importance de ces obstacles tant à un niveau professionnel que personnel. Des études menées en 2019 auprès de ces professionnel·le·s dans différents pays d'Europe montrent des résultats alarmants, par exemple :

Au Portugal, 60% des professionnel·le·s ont des compétences numériques insuffisantes (enquête menée par l'association des établissements et services pour personnes âgées "APESF")
En France, 70% des professionnel·le·s souffrent d'illectronisme (enquête menée par le Syndicat national des établissements et résidences privées pour personnes âgées "SYNERPA")
En Belgique, seuls 30% des professionnel·le·s avaient des compétences suffisantes dans le numérique (étude réalisée par Institut national d'assurance-maladie-invalidité "INAM").

Ces résultats démontrent qu'une grande majorité des professionnel·le·s du grand âge en Europe ont des compétences numériques limitées. Il est donc indispensable de leur proposer des réponses adaptées pour les aider à acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour utiliser les outils numériques de façon efficiente.

Objectifs

En mettant en œuvre le projet SKILLS TO CONNECT, le partenariat veut permettre aux publics cibles du projet d'améliorer l'accès à l'information et aux services, de renforcer leur employabilité, leur participation sociale et de leur permettre de devenir des citoyen·ne·s européen·ne·s actif·ve·s. Permettre aux actuel·le·s et futur·es professionnel·le·s de mettre en pratique les nouvelles compétences acquises dans le champ du numérique en formant à leur tour les séniors, c'est leur donner l'occasion de réussir et d'être valorisé·e·s.

Trois réalisations seront disponibles à l'issue du projet, elles permettront à la fois de comprendre les difficultés à l'usage du numérique et de créer des réponses pédagogiques pertinentes :

La création avec et pour les futur·e·s et actuel·le·s professionnel·le·s de modules de formation sur le numérique s'appuyant sur les référentiels européen DigComp 2.2 et GreenComp
La création avec ces professionnel·le·s et les apprenant·e·s d'une boite à outils permettant de lever les barrières des personnes qu'elles accompagnent au quotidien aux usages prioritaires du numérique
La rédaction d'un livre blanc destiné aux acteurs et actrices locaux, régionaux et européens permettant de rendre compte des travaux et des recommandations que le partenariat en retirera.

Groupes cibles

Les deux groupes cibles principaux sont :

Les professionnel·le·s de ces métiers de l'accompagnement : aides-soignant·e·s, aides à domicile, aides familiales
Les apprenant·e·s, futur·e·s professionnel·le·s de ces métiers.

Un troisième groupe cible bénéficiera également des activités et des résultats du projet :